6 نکته مهم و کلیدی برای حل مسائل و چالش ها
- آناهیتا احسانی
- 5 روز پیش
- مقاله‌های کوچ‌ها
- 17
- کنجکاوی را در آغوش بگیرید
کنجکاوی موتور نوآوری و حل مسئله است. هنگامی که با مشکلی مواجه می شوید، کنجکاوی خود را با پرسیدن سوال برانگیزید. چرا که ذهن انسان بگونه ای ساخته شده که همیشه بدنبال راهی برای حل کردن مسائل و چالش های ما است، اما چون افکار زیادی در مورد یک مسئله وجود دارد، پس در وهله نخست، افکار مربوطه را اولویت بندی می کند و این ممکن است کمی زمان بر باشد. اما وقتی سوالی از ذهن می پرسیم، ذهن همه افکار و دغدغه ها را رها کرده و بدنبال راه حل آن سوال می گردد؛ و در نهایت به ما کمک می کند تا به هر شکلی پاسخ آن را بیابیم. شاید به همینن خاطر هم باشد که یه ضرب المثل ایرانی داریم که میگوید:
«جوینده یابنده است.»
با این حل مهم است که چه نوع سوالاتی از ذهن بپرسیم تا به پاسخ مناسب برسیم. از جمله سوالات مرتبط در این زمینه می توان به موارد زیر اشاره کرد.
- علت اصلی این موضوع چیست؟
- دیگران چگونه به چالش های مشابه نزدیک شده اند؟
- ممکن است زاویه ای وجود داشته باشد که در نظر نگرفته باشید؟
با تقویت حس شگفتی و تحقیق، خود را به روی طیف وسیع تری از احتمالات باز می کنید. به یاد داشته باشید، هر اختراع بزرگ با یک سوال شروع می شد. اجازه دهید کنجکاوی شما را فراتر از پاسخ‌های واضح هدایت کند تا راه‌حل‌های واقعا خلاقانه را کشف کنید.
- بشکن و ویران کن
مشکلات پیچیده اغلب ممکن است طاقت فرسا باشد. پس برای مدیریت این امرو همچنین توانایی تحلیل بهتر مسئله، آنها را به اجزای کوچکتر و قابل مدیریت تقسیم کنید؛ این به معنی بررسی و تجزیه و تحلیل مسئله به قطعات کوچکتر با هدف درک بهتر آن است. این رویکرد به شما اجازه می دهد تا در یک زمان بر روی یک جنبه از مشکل تمرکز کنید و شناسایی راه حل های بالقوه را آسان تر می کند. این بدین معنا است که در این مرحله فرد به جمع‌آوری اطلاعات و ارزیابی صحیح هر یک ازین بخش ها می پردازیم می‌باشد.
سپس باید گزینه‌های مختلف موجود برای حل مسئله را ارزیابی کرده و انتخاب بهترین راه‌حل را انتخاب کند به این نحو که هر بخش از مسئله را به طور مستقل در نظر بگیرید و نحوه تعامل این قطعات با یکدیگر را مورد تحلیل و بررسی قرار دهیم. ساده‌سازی موضوع به این روش اغلب می‌تواند فرصت‌های غیرمنتظره‌ای را برای راه‌حل‌های ابداعی نشان دهد که در غیر این صورت ممکن است در هرج و مرج پیچیدگی نادیده گرفته شوند.
البته لازم به ذکر است که می توانیم با استفاده از فلوچارت ها و نقشه های ذهنی به تجسم کامل مسئله، به عنوان مجموع اجزای آن، و هر بخش به صورت جداگانه کمک می کند، بنابراین شناسایی مناطق کلیدی و تدوین استراتژی های خاص را آسان تر می کند. خوب، اگر بخواهیم از این نظر به قضایا نگاه کنیم، ممکن است که با استفاده از تجزیه و تحلیل های هر بخش، متوجه ایراد ها یا خطاها و اشتباه های کار بشویم که احتمالا در شرایط عادی، هیچ وقت به آنها توجه نمی کردیم.
- جانبی فکر کن
تفکر جانبی در مورد خارج شدن از مسیرهای متعارف استدلال است. به جای اینکه با مشکل رو در رو برخورد کنید، از زوایای مختلف به آن نگاه کنید. این ممکن است شامل تعریف مجدد مشکل یا ترکیب ایده های نامرتبط برای ایجاد نوآوری باشد. به عنوان مثال، اگر در تلاش برای بهبود یک محصول هستید، به این فکر کنید که چه محصولات غیرمرتبط دارای ویژگی هایی هستند که می توانند برای ارتقای محصول خود تطبیق داده شوند. تفکر جانبی ما را تشویق می کند که فراتر از منطق سنتی و محدود نگاه کنیم و در نتیجه روشی نامتعارف تر و تخیلی تر برای کشف راه حل ها را در آغوش بگیرید.
- تفکر معکوس
گاهی اوقات بهترین راه برای حرکت به جلو این است که از پایان شروع کنید. تفکر معکوس به معنای تصور نتیجه ایده آل و کار کردن به عقب برای درک مراحل مورد نیاز برای رسیدن به آن است. این روش می‌تواند موانعی را که ممکن است پیش‌بینی نکرده‌ایم را برجسته کند و در مؤثرترین مسیر برای رسیدن به هدفمان شفاف‌سازی کند. با برگرداندن مشکل بر سر آن، ممکن است میانبرها و استراتژی هایی بیابیم که یک رویکرد آینده نگر از دست می دهد. این ابزار قدرتمندی برای کاهش پیچیدگی ها و کشف راه حل های مبتکرانه است..
در واقع، تغییر روش‌ها (بین استقرایی و قیاسی) به ایجاد راه‌های جدید برای نزدیک شدن به مسئله و در نتیجه راه‌حل‌های جدید کمک می‌کند. ترکیب این مورد با شبیه سازی سناریو برای شناسایی مشکلات یا خطاهای احتمالی و پیش بینی آنها بسیار مفید است.
- همکاری گسترده
همکاری می تواند کاتالیزوری برای خلاقیت باشد. تعامل با افرادی که دیدگاه‌ها یا تخصص‌های متفاوتی دارند، می‌تواند منجر به گرده افشانی متقابل ایده‌ها شود که به صورت مجزا اتفاق نمی‌افتد. پس، عاقلانه است که از بحث کردن در مورد مشکل با دیگران ابایی نداشته باشیم، حتی اگر آنها مستقیماً در زمینه های مورد بحث ما، دخالتی نداشته باشند. این به این خاطر است که مجموعه ای از چشم و دیدگاه های تازه می تواند بینش هایی را ارائه دهد که رویکرد ما را به مشکل کاملاً تغییر دهد. به یاد داشته باشید، تنوع در فکر و تجربه، بستر مناسبی برای نوآوری است.
- صبورانه ادامه دهید
پشتکار در حل خلاقانه مسئله بسیار مهم است. بیاید به یاد داشته باشیم که هر ایده ای برنده نخواهد بود و این اشکالی ندارد. نکات کلیدی این است که:
- به تلاش ادامه دهیم،
- از چیزهایی که کار نمی کند یاد بگیریم،
- و رویکرد خود را اصلاح کنیم.
«صبر به ما این امکان را می دهد که بدون از دست دادن حرکت یا اعتماد به نفس، این روند تکراری را تحمل کنیم.»
«این درس بزرگ را به ما می دهد که هر تلاش ناموفق یک گام به عقب نیست، بلکه یک درس ارزشمند است که شما را به یک راه حل مبتکرانه نزدیک می کند.»
«سفر آزمون و خطا را به عنوان بخش مهمی از کشف چیزی واقعاً پیشگامانه در آغوش بگیرید.»
